Politique de Confidentialité

Chez Ink and Desk, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quelles mesures nous prenons pour garantir leur sécurité.

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre site, effectuez un achat ou nous contactez pour une assistance. Ces informations peuvent inclure :

• Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, informations de paiement.
• Informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, et historique de navigation sur notre site.
• Données de transaction : détails de vos achats, produits ajoutés à votre panier, et informations de livraison.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : pour préparer et expédier votre commande, et pour vous fournir des informations sur son statut.
• Amélioration de l’expérience utilisateur : pour personnaliser le contenu de notre site, améliorer nos services et adapter nos offres à vos préférences.
• Communication : pour vous envoyer des mises à jour sur vos commandes, des offres spéciales, des newsletters, et des informations concernant des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
• Sécurité et prévention de la fraude : pour protéger notre site et nos clients contre toute activité frauduleuse ou malveillante.

3. Partage des Informations

Ink and Desk ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des prestataires de confiance pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, et l’hébergement de notre site. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour nous conformer à la loi ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les informations de paiement sont cryptées pour garantir leur confidentialité lors des transactions.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître et de vous fournir un contenu adapté. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Vos Droits

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit de retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’utilisation de vos données, dans la mesure où ce consentement est requis.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : [email protected]
• Adresse : 1 Rue du Débarcadère 92700 Colombes, France
• Téléphone : 01.87.20.20.69

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de notre politique de protection des données.

Dernière mise à jour : 5 novembre 2024